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按照市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的要求和部署精神,在過(guò)去的一個(gè)月里,哈爾濱首批景區(qū)124塊指路牌安裝完成,這些圖文并茂的景區(qū)實(shí)景拍攝照片指示牌最大的16平方米,平均9平方米。 這些指示牌科學(xué)、合理地?cái)[放在通往22處景點(diǎn)的沿途中,以吸引更多游客對(duì)哈爾濱進(jìn)行一次深入式旅行。 這些指示牌,既被看作哈爾濱向世界展現(xiàn)城市風(fēng)貌的過(guò)程,也將成為城市文化旅游營(yíng)銷(xiāo)的又一個(gè)起點(diǎn)。在這個(gè)龐大而具有推動(dòng)意義的進(jìn)程里,每一寸人性化的細(xì)節(jié),都是關(guān)鍵。 民意選出的終稿 棕色底紋,景區(qū)實(shí)景拍攝照片加反光膜——此前,哈爾濱市區(qū)幾乎沒(méi)有任何一塊標(biāo)準(zhǔn)的景區(qū)指路牌。 全國(guó)各大城市景區(qū)指路牌的指定格式包括景點(diǎn)剪影圖案、景點(diǎn)名稱(chēng)、距離及前行方向等四部分元素。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定,景區(qū)指路牌必須采用棕色底紋,但元素的分布格式并不固定,字號(hào)、圖片大小均可根據(jù)路牌周邊環(huán)境做出不同調(diào)整。只是,指路牌并非藝術(shù)品。 哈爾濱首次大規(guī)模制作安裝景區(qū)指路牌,這意味著,今后哈爾濱所有景區(qū)指路牌都要以這批牌子為標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)此工程的市交警支隊(duì)設(shè)施大隊(duì)工程科劉志剛科長(zhǎng)說(shuō):“結(jié)合哈爾濱城市風(fēng)格,我們要求牌子必須規(guī)范、大氣、洋氣,配合城市的味道。”在確定指路牌點(diǎn)位同時(shí),劉志剛用他16年的工作經(jīng)驗(yàn),在這些大大小小的牌子上開(kāi)始了他的反復(fù)實(shí)驗(yàn)與夢(mèng)想實(shí)踐。 “對(duì)四部分元素的調(diào)整,必須先突出功能性,讓行人與駕駛員一目了然,看著順眼。其次才是美觀。”劉志剛根據(jù)開(kāi)車(chē)及行走的習(xí)慣與視線角度,針對(duì)不同點(diǎn)位,反復(fù)調(diào)整了牌子上各項(xiàng)元素的布局,并最初設(shè)計(jì)出十幾種備選方案。 其間,劉志剛始終有一個(gè)疑惑:像極地館這樣的景點(diǎn),可以用企鵝、鳥(niǎo)等剪影圖案代表,而像中央大街這樣的景點(diǎn),用剪影恐怕不行。“用實(shí)景圖片到底行不行?我們的想法很大膽,但并不知道實(shí)際效果如何。”劉志剛在時(shí)間緊迫的情況下毅然跑到北京,在兩天內(nèi)徒步走在京城的大小街路。這個(gè)曾開(kāi)過(guò)奧運(yùn)會(huì)、吸引世界各地游客的城市,恰恰正是用實(shí)景圖片式指路牌形象展示了它的細(xì)膩與人性化。 回到哈爾濱,劉志剛請(qǐng)了位專(zhuān)業(yè)攝影師,重新給22處景點(diǎn)拍了80余張照片。“我們力爭(zhēng)同一處景點(diǎn)在牌子上用不同的圖片。”劉志剛說(shuō),“比如通往濱江濕地的牌子一共40多塊,每款都不一樣,這是為了讓行車(chē)經(jīng)過(guò)的游客更全面了解即將前往的景點(diǎn)。再比如太陽(yáng)島,我們?cè)诠反髽蛑撂?yáng)島方向道口,使用太陽(yáng)石的照片;從道口到太陽(yáng)島部分使用水閣云天的照片。” 仿佛著了魔一般,劉志剛捧著一堆大小不同、“款式”各異的小模型,先將它們拍成照片上傳到網(wǎng)絡(luò)論壇征求網(wǎng)友意見(jiàn),又將“騷擾”目標(biāo)鎖定到同事、親友,甚至隨處攔到的行人及駕駛員。“我用‘民意測(cè)驗(yàn)’的方式,讓大家在中意的小牌子上劃選票,最后選出三套上報(bào)。結(jié)果我也有些意外。”劉志剛告訴記者,最終被確定采用的終稿恰恰是得票數(shù)最高的那套方案。 2800公里的迷路與尋找 設(shè)計(jì)者們要在一個(gè)月時(shí)間里,完成每塊平均9平方米、共124塊指路牌的設(shè)計(jì)、選位、制板和施工,最終將哈爾濱的標(biāo)志性景點(diǎn),通過(guò)“路線更新”的方式進(jìn)行展示與營(yíng)銷(xiāo)。 劉志剛帶了一支只有4名隊(duì)員的團(tuán)隊(duì),在這座他生活了50年的城市里,開(kāi)始了一場(chǎng)探索式的旅程。 此次的任務(wù),是為了確保哈爾濱今年的“迷人的哈爾濱之夏”文化旅游系列活動(dòng)期間交通組織順暢,指引中外游客安全、快速、便捷地到達(dá)旅游景點(diǎn)。對(duì)劉志剛個(gè)人來(lái)說(shuō),此番任務(wù)更像是一種圓滿:作為市交警支隊(duì)設(shè)施大隊(duì)工程科科長(zhǎng),劉志剛從事交通標(biāo)志設(shè)計(jì)工作整整16年,親手設(shè)計(jì)了哈爾濱幾乎所有大大小小的交通指示牌,而目前,哈爾濱幾乎沒(méi)有一塊標(biāo)準(zhǔn)的景區(qū)指路牌。 4月24日開(kāi)始,劉志剛和其他4人分別出發(fā),走訪旅游主管部門(mén)、旅行社和各大景點(diǎn),用短短幾天粗略勾勒出一張聯(lián)結(jié)哈市22處大小景點(diǎn)的路線網(wǎng)。緊接著,他們開(kāi)始在這張粗略的網(wǎng)圖中仔細(xì)行走。反復(fù)且枯燥的行程進(jìn)行了2800余公里,大家結(jié)合了各種路網(wǎng)實(shí)際問(wèn)題,不斷調(diào)整和實(shí)驗(yàn)標(biāo)志的點(diǎn)位設(shè)置,最終尋找到124個(gè)點(diǎn)位。在這一過(guò)程中,對(duì)哈爾濱街路一向無(wú)比自信的劉志剛,僅在濱江濕地景區(qū)里就遭遇了5次迷路。“當(dāng)時(shí)很感慨,本地人都難以準(zhǔn)確找到方向,更何況是外地游客。” 劉志剛的團(tuán)隊(duì)很快總結(jié)出一條線路設(shè)計(jì)規(guī)律:要帶游客走最近、最好走的路,并從最具標(biāo)志性的一級(jí)街路開(kāi)始,設(shè)置景區(qū)指路牌的第一個(gè)點(diǎn)位,一路保持點(diǎn)位的連續(xù)性。“比如我們要去濱江濕地,通常會(huì)被告知先鋒路是必經(jīng)之路。”劉志剛說(shuō),“那么我們就在先鋒路設(shè)置濱江濕地的第一塊指路牌,只要看到第一塊,再也不用問(wèn)路,我們會(huì)在接下來(lái)的所有關(guān)鍵路口,保持每隔1至3公里設(shè)一塊牌子,一路將游客帶進(jìn)景區(qū)。” 一個(gè)月完成的“指引” 124塊指路牌,最大的16平方米,平均9平方米。一個(gè)月內(nèi)拼裝完成,極大限度考驗(yàn)了體力與耐力。 這批哈爾濱首批景區(qū)指示牌,在短短一個(gè)月內(nèi),以一種看不見(jiàn)的迅猛速度安裝,計(jì)劃6月5日完成,比原計(jì)劃提前5天。 小團(tuán)隊(duì)所在的市公安交管部門(mén),也同時(shí)承受著來(lái)自方方面面的壓力。每塊牌子是鋁合金材質(zhì),大大小小,不僅運(yùn)輸是一個(gè)主要問(wèn)題,制作過(guò)程中,由于棕色景區(qū)標(biāo)志反光膜平時(shí)使用較少,廠家基本沒(méi)有庫(kù)存,訂貨生產(chǎn)周期較長(zhǎng),為不影響施工,只得由該部門(mén)積極聯(lián)系北京的兄弟單位進(jìn)行援助。另外,整個(gè)工程需要70多根每根1噸重的立柱支撐,有的牌子還需要借助建筑物。觀察并確定牌子的安放位置,是一個(gè)極其令人頭大的過(guò)程。因?yàn)檫@種高空立牌往往更多考慮電纜安全、建筑物、視線等多重因素。 為了將施工對(duì)路面交通的影響降到最低,市公安交管部門(mén)采用交叉作業(yè)、穿插施工、24小時(shí)聯(lián)系作業(yè)的模式,強(qiáng)力對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行攻克:白天設(shè)計(jì)并確定點(diǎn)位,晚上澆筑基礎(chǔ)、吊掛桿體,不僅提高了效率,也有效降低了路面施工對(duì)交通的影響。負(fù)責(zé)制作板面的哈爾濱機(jī)動(dòng)車(chē)牌照廠為了加快進(jìn)度,還將退休的十余名技術(shù)骨干返聘上崗。 劉志剛對(duì)目前安裝好的所有指路牌的款式、規(guī)格、點(diǎn)位甚至大小,都了如指掌。“現(xiàn)在這些牌子的樣子,其實(shí)已經(jīng)在我心里存放多年了。”劉志剛告訴本刊記者,很多人認(rèn)為他的工作枯燥無(wú)趣,其實(shí)恰恰相反。“談不上有多么高難,只是需要些技術(shù)含量、經(jīng)驗(yàn)、細(xì)心與耐心。當(dāng)然,還有誠(chéng)心。” “在迷人的哈爾濱之夏”,腳步將近。這是一座重新深入城市、認(rèn)識(shí)城市的契機(jī)。在這場(chǎng)展現(xiàn)城市、營(yíng)銷(xiāo)城市的一步步準(zhǔn)備過(guò)程里,每一寸細(xì)節(jié)同樣彰顯著用心,還有一座城市的誠(chéng)心。 |










