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　　蘇州成為18個(gè)國家智慧旅游試點(diǎn)城市之一。據(jù)市旅游局消息，國家旅游局近日發(fā)出通知，確定18個(gè)城市為國家智慧旅游試點(diǎn)城市，其中江蘇有7個(gè)城市入選，除蘇州之外，分別為南京、無錫、常州、南通、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江。
　　據(jù)市旅游局有關(guān)人士介紹，智慧旅游是現(xiàn)代信息技術(shù)與現(xiàn)代旅游業(yè)深度融合發(fā)展的產(chǎn)物，在我國旅游界是一項(xiàng)全新的工程，它以游客為中心，以新一代信息技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)游客與旅游目的地各旅游服務(wù)要素的相互感知，并在感知中實(shí)現(xiàn)新型旅游服務(wù)的綜合運(yùn)用。
　　去年，蘇州制定了《智慧旅游行動(dòng)計(jì)劃》，確立了到2014年，要建成以“智慧的旅游服務(wù)、智慧的旅游管理、智慧的旅游營銷”為主要內(nèi)容的智慧旅游體系的目標(biāo)。《智慧旅游行動(dòng)計(jì)劃》確定的具體項(xiàng)目為：打造蘇州智慧旅游云計(jì)算中心；建立蘇州智慧旅游服務(wù)、管理、營銷體系，包括蘇州智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)、服務(wù)卡和手機(jī)應(yīng)用等內(nèi)容；建成包括旅游數(shù)據(jù)監(jiān)測、旅游安全保障和旅游品質(zhì)保障的智慧旅游管理體系；建成包括旅游輿情監(jiān)控分析、旅游營銷效果評價(jià)和旅游自媒體營銷的智慧旅游營銷體系。
　　根據(jù)該計(jì)劃，蘇州將逐步形成“一云多屏”的旅游公共信息平臺(tái)和“一云多路”的旅游信息服務(wù)，讓游客在進(jìn)入蘇州之前、在蘇州旅游全程、在離開蘇州之后，都能通過現(xiàn)代信息終端得到實(shí)時(shí)服務(wù)，并參與旅游互動(dòng)，從而讓游客更好地游覽、體驗(yàn)蘇州，喜愛蘇州。
　　目前，蘇州不僅已成功打造了多語種城市旅游門戶網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了三級(jí)旅游資訊網(wǎng)絡(luò)體系升級(jí)，還在全國率先成功應(yīng)用移動(dòng)導(dǎo)游系統(tǒng)、旅游信息資源庫、虛擬游覽、旅游資訊發(fā)布平臺(tái)和城市旅游網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)等智慧旅游項(xiàng)目，受到了旅游者和旅游經(jīng)營者的好評。(徐蘊(yùn)海)
   （編輯：趙巖）