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今年以來，修武縣規(guī)劃局以開展“學(xué)業(yè)務(wù)、比作風(fēng)、樹形象”活動(dòng)為抓手，強(qiáng)化服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)投資軟環(huán)境，全面推行服務(wù)型規(guī)劃執(zhí)法。 一是要求工作人員堅(jiān)持文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將“管理就是服務(wù)”的理念貫穿于執(zhí)法過程的始終，把執(zhí)行法律法規(guī)與創(chuàng)造性開展規(guī)劃管理工作、公正執(zhí)法與服務(wù)企業(yè)群眾、執(zhí)行法定程序與營(yíng)造寬松經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合。 二是在執(zhí)法過程中，采取“服務(wù)在先、監(jiān)察在后，宣教在先、調(diào)查在后，整改在先、立案在后，告知在先、處罰在后”的措施，寓法、情、理于執(zhí)法的全過程。 三是開展“服務(wù)優(yōu)先”活動(dòng)，建立三項(xiàng)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。一是上門服務(wù)，攜帶《便民服務(wù)聯(lián)系卡》，發(fā)送到相關(guān)人員手中；二是告知服務(wù)，擬建工程開工前，向當(dāng)事人告知應(yīng)辦理的相關(guān)審批手續(xù)和建設(shè)中的注意事項(xiàng)；三是即時(shí)服務(wù)，開通規(guī)劃咨詢熱線電話，隨時(shí)為開發(fā)單位和廣大群眾解決實(shí)際問題。 國(guó)際新聞聯(lián)盟中國(guó)城市頻道 中國(guó)規(guī)劃網(wǎng) (責(zé)任編輯：白雪松) |
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