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近日，新華社智庫分析師通過實地調(diào)研，撰寫了《精神文明建設(shè)之商丘經(jīng)驗：“商丘好人”品牌的淬煉之路》的特供分析報告，專供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱。 報告指出，在精神文明建設(shè)的實踐中，商丘市抓住了關(guān)鍵點，打造出“商丘好人”品牌，得到了中央文明辦的肯定，要求總結(jié)經(jīng)驗，加以推廣。 新華社智庫分析師調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“商丘好人”品牌的確立經(jīng)過積累、提煉和建設(shè)三個階段的科學(xué)探索，其優(yōu)點在于提法通俗易懂、素材永不枯竭、榜樣草根氣質(zhì)、契合時代需求。為了維護(hù)“商丘好人”品牌，商丘市已建立起存儲、推薦、宣傳、幫扶、回訪長效機(jī)制，將其作為永不竣工的工程來做，積累成城市最寶貴的精神財富。 2013年12月9日，第五屆河南公民道德論壇在商丘市舉行。會上著重介紹了商丘市打造“商丘好人”品牌的做法，給與會代表留下深刻的印象。 近年來，商丘市由市委、市政府牽頭，媒體聯(lián)動，培育出“商丘好人”這一城市品牌，探索出一條充滿特色的精神文明建設(shè)之路。目前，“商丘好人”庫中已收集了5600多名好人，其中580多名好人故事被各級媒體報道，45人成為中國好人榜候選人，12人榮登中國好人榜。在商丘，“好人”已由個別典型事件匯聚成了群體現(xiàn)象，外化成城市的鮮亮名片，內(nèi)聚為市民的整體氣質(zhì)，學(xué)習(xí)好人、崇尚好人、善待好人、爭當(dāng)好人，蔚然成風(fēng)。 對此，河南省委常委、宣傳部長趙素萍認(rèn)為，“商丘好人”現(xiàn)象體現(xiàn)了時代的正能量，希望繼續(xù)努力，大力弘揚正氣，在全社會形成向上向善的道德能量;中央文明辦專職副主任王世明批示稱，“商丘的這一做法，抓住了精神文明建設(shè)的關(guān)鍵點”，并要求注意總結(jié)商丘經(jīng)驗，加以推廣。 一、“商丘好人”品牌從何而來 調(diào)研中，新華社分析師發(fā)現(xiàn)，在精神文明建設(shè)實踐中，商丘通過積累、提煉與建設(shè)三階段的艱辛培育，才最終收獲了“商丘好人”的城市品牌。 (一)積累：現(xiàn)代商丘人形象塑造深化工程建設(shè)多年 2004年，商丘市廣泛開展了“現(xiàn)代商丘人形象”大討論活動；2007年，在大討論的基礎(chǔ)上，又開展了以“知榮辱、講德行、領(lǐng)新風(fēng)、樹形象”為主題的現(xiàn)代商丘人形象塑造深化工程。商丘市委宣傳部一工作人員認(rèn)為，大討論可以看做“商丘好人”品牌的源頭，而緊接著持續(xù)多年的現(xiàn)代商丘人形象塑造深化工程大大提升了商丘市民的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)了良好的社會道德氛圍，為“商丘好人”品牌的誕生積累了豐潤的土壤。 (二)提煉：大膽提議科學(xué)研討確立打造“商丘好人”品牌 2012年上半年，商丘集中涌現(xiàn)一系列好人好事：有脊椎嚴(yán)重變形卻堅守講臺的“彎腰哥”張偉，有舍己救人英勇犧牲的打工青年李新立，有愛崗敬業(yè)的好法官袁廣業(yè)，有勇救4名落水婦孺的梁園區(qū)兩教師等等，這種井噴式地出現(xiàn)引起了廣泛的關(guān)注和思考。 2012年6月，商丘市委常委、宣傳部長賈瑞琴到學(xué)校看望梁園區(qū)兩位教師時說：“連日來，商丘市出現(xiàn)了許多感人的雷鋒式凡人善舉，已成為一種商丘現(xiàn)象，作為一個道德品牌，應(yīng)該盡快宣傳、表彰，倡樹雷鋒精神，引領(lǐng)社會向善風(fēng)尚。”此后不久，商丘市委書記陶明倫作出批示，要求對“商丘好人”群體現(xiàn)象加以研究和探討。就此，“商丘好人”現(xiàn)象和道德品牌的概念開始在市級各媒體出現(xiàn)，引發(fā)了強烈反響。 商丘市委專門組織了“商丘好人”群體現(xiàn)象研討會，河南省內(nèi)的專家、學(xué)者與“好人”代表們共同就“商丘好人”群體現(xiàn)象進(jìn)行了梳理、解讀、研討和探索。河南社會科學(xué)院副院長、首席研究員劉道興在研討會上說，“商丘好人”叫響打響，對商丘今后發(fā)展意義重大，它會成為商丘的一個品牌、一張名片。 至此，“商丘好人”被確定為商丘市踐行精神文明建設(shè)的發(fā)力點，打造“商丘好人”品牌也被確立為商丘宣傳工作的重要內(nèi)容。 (三)建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)重視媒體配合市民響應(yīng)“商丘好人”終成品牌 品牌的作用是不可估量的，它的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于說教，能產(chǎn)生強大的精神力量和引導(dǎo)作用，但是，在精神文化建設(shè)領(lǐng)域，打造一個能叫得響、又能被廣大群眾認(rèn)可的品牌，絕非易事。為了讓品牌真正“立起來”，商丘市付出了大量的心血進(jìn)行建設(shè)。 首先，主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視。幾乎每涌現(xiàn)出一例好人現(xiàn)象，商丘市委書記、市長等主要領(lǐng)導(dǎo)都會作出批示，要求媒體加大宣傳力度，要求干部群眾學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡。商丘法官張曉華飛車救助車禍母子的事跡被媒體報道后，12月16日，商丘市委書記陶明倫批示稱:“張曉華同志，作為一個商丘人，壯大了‘商丘好人’群體；作為一位政法干警，踐行了執(zhí)法為民理念；作為一名共產(chǎn)黨員，詮釋了心系群眾情懷。向張曉華學(xué)習(xí)，弘揚文明新風(fēng)，奉獻(xiàn)人民群眾，爭當(dāng)時代標(biāo)兵。” 其次，在商丘市委、市政府的部署下，商丘宣傳部門積極落實，集中媒體資源，大力宣傳“商丘好人”。一方面積極與中央、省級媒體合作，將“商丘好人”先進(jìn)事跡和先進(jìn)做法宣傳到全國各地；另一方面在涉及外地時積極與事發(fā)地媒體合作，形成媒體聯(lián)動，共同將好人好事進(jìn)一步放大；同時，商丘市還特別注重通過自身掌握的媒體渠道，營造“好人”的城市氛圍。新華社分析師搜集發(fā)現(xiàn)，12月6日至19日的14天里，《商丘日報》有8天在頭版顯要位置對“商丘好人”做了個案或綜述報道，而這種報道密度和報道力度并非偶然，已經(jīng)成為商丘市黨報的常態(tài)。曾有網(wǎng)民在大河網(wǎng)留言說，身在商丘，不經(jīng)意間就被“商丘好人”所感染，無論是街頭巷尾，還是通過報紙、電視，隨處可聽到好人的故事，看到好人的事跡。 商丘市委宣傳部干部張富義介紹，在這種氛圍的熏陶下，“商丘好人”在普通市民中的知曉率很高，幾乎家喻戶曉。市民不僅認(rèn)可、支持，還積極響應(yīng)，學(xué)習(xí)好人、崇尚好人、善待好人、爭當(dāng)好人，在商丘蔚然成風(fēng)。期間，涌現(xiàn)出很多感人的事例：今年11月初，商丘一68歲的老太太靠賣鞋墊養(yǎng)活上小學(xué)的外孫女的故事，被冷面館的老板宋杰傳到微信上后，千余雙鞋墊僅兩三天就被好心的商丘市民“搶購一空”，市民們不光搶購鞋墊，還為老人送來做鞋墊的原料；“送藥哥”姜德強認(rèn)為自己的善舉與李學(xué)生相比“差遠(yuǎn)了”；而新加入“商丘好人”庫的張曉華接受采訪時也說，他看過一些關(guān)于“商丘好人”的宣傳報道，也知道“販菜哥”王超華、“送藥哥”姜德強等好人的事跡，認(rèn)為自己沒有達(dá)到“商丘好人”的水平……從這些事例中可以看出，“商丘好人”的影響力已經(jīng)真正深入到市民的心中，很多人都知道自己身邊有榜樣，在榜樣力量的帶動下，自發(fā)地存好心、行好事，以平凡的善舉，傳遞愛心接力。商丘市付出諸多努力打造的城市品牌終于收獲了豐碩的果實。 二、“商丘好人”品牌好在哪里 新華社分析師調(diào)研認(rèn)為，“商丘好人”品牌立得住、叫得響，在于提法通俗易懂、素材永不枯竭、榜樣草根氣質(zhì)、契合時代需求。 (一)提法通俗易懂 在談到為什么選擇“商丘好人”這個詞時，賈瑞琴認(rèn)為，“好人”非常口語化，也是大眾化的語言，把大眾化的語言上升到更高的一個層面，易于老百姓接受，也方便媒體進(jìn)行傳播。多年來在品牌研究方面頗有建樹的商丘師范學(xué)院新聞傳播學(xué)院院長周鯤鵬對此十分認(rèn)同，他說，“商丘好人”的提法通俗易懂，便于傳播也容易記憶，這是一個品牌能夠傳播廣、叫得響的重要條件。 (二)素材永不枯竭 “商丘好人”是一個動態(tài)的概念，包括了過去、現(xiàn)在和未來所有在商丘發(fā)生的、或在商丘人身上發(fā)生的好人好事，有很廣泛的包容性。好人雖然珍貴，但并不是稀缺資源，從鐵軌上救人犧牲的李學(xué)生，到千里送藥的姜德強，再到救助車禍母子的張曉華，任何一個時期都有感人的好人好事涌現(xiàn)。所以，一個動態(tài)、包容的“商丘好人”提法，就相當(dāng)于挖掘出一個永不枯竭的素材寶庫，可以使宣傳工作永遠(yuǎn)契合時代，宣傳內(nèi)容永遠(yuǎn)新鮮活潑。 (三)榜樣草根氣質(zhì) 仔細(xì)研究商丘好人庫里的案例會發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)被宣傳、被稱贊、被美譽的“好人們”不是遠(yuǎn)高于普通人境界的楷模，也不是難以企及的豐碑，而是帶有濃郁的“草根”氣質(zhì)，讓人覺得就是身邊的普通人，熟悉又親切。比如為重病村民保留免費座位的客車司機(jī)劉春峰；怕自己時間不多提前還清助學(xué)貸款的患癌癥女學(xué)生程孟；拾金不昧寒風(fēng)中苦等失主6小時的“販菜哥”王超華；撿到巨款千方百計聯(lián)系失主拒收酬金的協(xié)警劉杰；踐行6年前承諾毅然捐獻(xiàn)干細(xì)胞的女醫(yī)生王艷紅；追送被彩民遺棄的百萬元大獎的“彩票哥”楊林……他們沒有驚天動地的壯舉，只是堅守了自己平凡的良心：在力所能及的情況下施以援手，在面對困境時履行承諾，在經(jīng)受誘惑時堅持原則。正是由于商丘市宣傳部門不刻意拔高、不著意美化，打造出一個又一個“跳起來就夠得著”的榜樣，才能讓市民覺得好人好學(xué)、好人好做，才能營造出爭當(dāng)好人的城市氛圍。 (四)契合時代需求 當(dāng)今時代，物質(zhì)文明極大進(jìn)步，精神文明相對滯后，多種文化碰撞，思維更加多元，部分人信仰迷失，急需建立新時代的道德榜樣。 “商丘好人”的出現(xiàn)正滿足了時代需求。當(dāng)“挾尸要價”觸痛人們的神經(jīng)時，有黃偉和他的水上義務(wù)救援隊一次次用愛托舉臨危的生命；當(dāng)“扶人遭訛”成為人們普遍的擔(dān)憂時，有張曉華毅然救助車禍母子不留姓名；當(dāng)社會誠信一次次被踐踏時，有農(nóng)民李敬齋報恩照料多年前救助自己的中風(fēng)醫(yī)生……“商丘好人”的一次次善舉守護(hù)了社會的道德底線，溫暖了人們心中最柔軟的部分。所以，“商丘好人”品牌能有普遍的認(rèn)同和廣泛的市場，能得到市民積極的響應(yīng)。 三、“商丘好人”品牌更重維護(hù) 城市品牌的建立從來不能一蹴而就，它需要長時間的積累和沉淀，在努力建設(shè)不斷豐富的同時，通過精心的維護(hù)，最終成為一個城市最寶貴的財富。為此，商丘市市長余學(xué)友專門作出批示，要求建立長效機(jī)制，積極宣傳、發(fā)掘“商丘好人”典型事跡，培育幫扶“商丘好人”，讓“商丘好人”群體不斷壯大，向社會傳遞更多的正能量。 目前，商丘市已經(jīng)建立了正確的導(dǎo)向機(jī)制、廣泛的宣傳機(jī)制、便捷的推薦機(jī)制、有效的幫扶機(jī)制、必要的回訪機(jī)制等五種長效機(jī)制，確保“商丘好人”生發(fā)沃土越來越深厚，群體規(guī)模越來越宏大，輻射影響越來越久遠(yuǎn)。 (一)建立“商丘好人”存儲機(jī)制 商丘市委宣傳部對現(xiàn)有的“商丘好人”事跡進(jìn)行分類梳理，建立助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親等類型的“商丘好人”庫。好人庫實行動態(tài)管理，對各縣(市、區(qū))、市直各單位、各民間團(tuán)體、協(xié)會及個人推薦的好人，經(jīng)考核審查后，豐富到好人庫，作為各項“商丘好人”形象宣傳活動的支撐。 周鯤鵬給予商丘好人庫很高的評價。他認(rèn)為，有豐富的素材積累才能將品牌做大做強，在好人庫的基礎(chǔ)上進(jìn)行歸類、總結(jié)，才能最終提煉出品牌的核心，將品牌提升到更高的層次。 (二)建立“商丘好人”推薦機(jī)制 商丘市有關(guān)部門發(fā)動了媒體、機(jī)關(guān)、企業(yè)、高校、民間團(tuán)體、普通市民等各方面的力量發(fā)現(xiàn)、推薦好人。 為了使“好人”宣傳長流水、不斷線，商丘市委宣傳部要求市屬各主流媒體、網(wǎng)站把收到的好人好事線索整理并拿出宣傳報道方案后第一時間報送；要求各縣(市、區(qū))委宣傳部、市直各單位、市屬大(中)專院校、中央、河南省駐商丘各單位，包括文明辦、民政、工會、殘聯(lián)、見義勇為基金會等每月將掌握的好人好事材料報送一次；號召各民間協(xié)會、社會團(tuán)體隨時報送好人好事；在《商丘日報》等市屬主流媒體上開通了“尋找身邊的好人好事”有獎?wù)魑膶冢膭钍忻駞⑴c發(fā)掘、推薦。 (三)建立“商丘好人”宣傳機(jī)制 在宣傳方面，商丘市有關(guān)部門整合能調(diào)配的所有媒體資源，包括利用各單位設(shè)置的光榮榜和宣傳欄，以及戶外大型LED彩屏和樓宇廣告牌進(jìn)行展示；統(tǒng)籌市屬報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行報道；邀請新華社、《人民日報》、《光明日報》、中央電視臺等多家中央媒體以及《河南日報》、《大河報》、《東方今報》、河南電視臺、河南人民廣播電臺等省級媒體進(jìn)行宣傳；在“鞋墊老奶奶”、“法官張曉華”兩個案例中還嘗試用微博、微信等移動新媒體吸引市民主動加入傳播者的隊伍中。 (四)建立“商丘好人”幫扶機(jī)制 為了幫助那些在做好事過程中受到損失，或者生活中遇到困難的好人，商丘市委宣傳部建立幫扶機(jī)制，在全社會形成“好人好報”的價值取向和關(guān)愛好人、激勵向善的長效機(jī)制。 據(jù)了解，目前“商丘好人”救助協(xié)會已經(jīng)獲批成立，協(xié)會依照《章程》倡導(dǎo)愛心企業(yè)和公民加入，對需要幫扶的好人進(jìn)行跟蹤幫扶，及時提供愛心救助。商丘市宣傳部還要求文明單位結(jié)對子幫扶，并把幫扶工作納入文明考核內(nèi)容；要求見義勇為基金會、殘聯(lián)、民政救助、工會等要利用救助資金、民間愛心基金及社會社團(tuán)專項資金，做好定向、對口幫扶工作。 商丘市的好人團(tuán)體之一——商丘水上義務(wù)救援隊所有隊員都要簽“后果自負(fù)”的“生死狀”，分文不取事主財物，5年多來參與義務(wù)救援近300次，挽救了40多人的生命，感動了很多人。“商丘好人”救助協(xié)會的會員吳相輝每年贊助其5萬元用于開展救援活動。得知“送藥哥”姜德強生活困難，救助協(xié)會專門送去了電視機(jī)、電冰箱等實用的電器，并協(xié)助姜德強進(jìn)一步開展助老活動。商丘一家酒業(yè)公司主動承擔(dān)了“彎腰哥”張偉的醫(yī)藥費，讓“彎腰哥”直起了腰桿。 此外，還有李新立、陳仕芬、蔣玉琴、姜德強、祝英杰、李玉魁、孫成樂等枚不勝舉的有困難好人或其親屬獲得了愛心個人或愛心單位的捐贈，“商丘好人”幫扶長效機(jī)制運轉(zhuǎn)順暢，切實發(fā)揮了作用。 (五)建立“商丘好人”回訪機(jī)制 商丘市委宣傳部還會定期不定期對好人典型進(jìn)行回訪，了解他們的工作、生活、社會認(rèn)可度、幫扶等情況，確定下一步宣傳、報道走向，鼓勵他們繼續(xù)傳遞“向善向上”的正能量。翟鵬程介紹說，鐵軌上舍身救下兩個孩子的李學(xué)生犧牲多年后，經(jīng)過商丘市委宣傳部的選報，李學(xué)生被評為河南省雙60人物。李學(xué)生的老父親收到獎金十分感動，連聲說：“沒想到這么多年過去了，政府還想著我們。”隨著“好人”群體不斷擴(kuò)大，回訪面臨著時間、精力、人員的多重壓力，商丘市正在想辦法發(fā)揮民間組織的作用，將幫扶與回訪相結(jié)合，確保掌握每一個好人及其家人的最新動態(tài)，及時幫助，適時進(jìn)行二次宣傳。 調(diào)研中，商丘市委宣傳部表示，下一步商丘還要緊緊圍繞這五種機(jī)制建設(shè)，不斷把工作做深、做實、做細(xì)，并且做到經(jīng)常抓，不松懈，努力使“商丘好人”工作再上臺階。 (責(zé)任編輯：白雪松) |
