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新華網(wǎng)武漢４月９日專電（記者萬后德）武漢老人汪某在家樂福購(gòu)物被當(dāng)成小偷一案近日有了結(jié)果。武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)法院一審判決：武漢家樂福公司向原告汪某書面賠禮道歉并在家樂福光谷店內(nèi)張貼道歉信，同時(shí)賠付汪某精神撫慰金５０００元。 ２０１１年１０月１８日，７２歲的汪某在武漢家樂福光谷店參加購(gòu)買麥片買五贈(zèng)一活動(dòng)，與收銀員為４袋麥片是否應(yīng)付款發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。店內(nèi)保安將汪某帶至店內(nèi)“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防辦公室”，要求汪某在《每日抓竊記錄》的“竊嫌姓名”欄簽下自己的名字，并偽造了汪某指印。 超市確認(rèn)４袋麥片為贈(zèng)品后，汪某多次要求家樂福道歉，家樂福也向汪某遞交了書面致歉信，但汪某及其家人認(rèn)為致歉信上沒有寫明“汪某是清白的”“家樂福公司捏造事實(shí)、栽贓、誣陷、陷害”，缺乏誠(chéng)意。在武漢市消協(xié)兩次調(diào)解未果后，汪某委托律師將家樂福光谷店告上了法院。 此案先后在武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院３次開庭，兩次調(diào)解均未成功。 法院判決認(rèn)為，此事源于４袋麥片是否為贈(zèng)品，經(jīng)過溝通，超市認(rèn)可４袋麥片為贈(zèng)品。但是，家樂福卻在汪某并不知情的情況下，把她列入“竊嫌姓名”名單，并將表格置于進(jìn)入辦公地點(diǎn)任何人可以隨手翻看的地方。此行為侵犯了汪某的人格尊嚴(yán)，客觀上造成一定范圍內(nèi)對(duì)汪某社會(huì)評(píng)價(jià)的降低，損害了汪某的名譽(yù)，對(duì)其造成一定的精神損害，故法院支持了汪某要求精神賠償?shù)脑V請(qǐng)，酌定精神撫慰金為５０００元。 |
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