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建設(shè)城市品牌 提升城市形象

時(shí)間:2009-12-18 13:19來(lái)源:未知 作者:admin

 

城市品牌是包含經(jīng)濟(jì)價(jià)值、商業(yè)價(jià)值、文化價(jià)值、社會(huì)價(jià)值等在內(nèi)的綜合品牌,對(duì)于城市的發(fā)展具有重要影響。城市品牌建設(shè)可以提升市民對(duì)城市的認(rèn)同感、自豪感,吸引投資者、人才以及旅游者,帶動(dòng)城市產(chǎn)業(yè)群的形成,對(duì)促進(jìn)城市發(fā)展、提升城市形象有著重要作用。
以品牌建設(shè)提升城市形象
通過(guò)打造城市品牌,可以提高政府的決策能力和運(yùn)行效率,增強(qiáng)城市獲取資源、配置資源和整合資源的能力,進(jìn)而增強(qiáng)城市公共服務(wù)能力,提升城市競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)城市的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。在城市品牌建設(shè)中,政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。
通過(guò)提高市民對(duì)城市品牌的認(rèn)同感和信任度以及城市各機(jī)構(gòu)之間的合作效率來(lái)增強(qiáng)城市品牌的凝聚力。提供完善的公共產(chǎn)品和服務(wù)是城市品牌建設(shè)的重要內(nèi)容。城市政府應(yīng)積極創(chuàng)造平臺(tái),推動(dòng)城市內(nèi)各類(lèi)機(jī)構(gòu)的交流與合作。比如,通過(guò)制定規(guī)劃,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)資源整合、功能提升及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,在進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放中協(xié)同發(fā)展。同時(shí),應(yīng)廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與公共產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和提供。比如,引入民間資源,一方面可以減輕政府在提供就業(yè)機(jī)會(huì)、加強(qiáng)公共服務(wù)、建設(shè)公共設(shè)施等方面的負(fù)擔(dān);另一方面,民眾由于有了更多的參與機(jī)會(huì),也會(huì)對(duì)城市品牌產(chǎn)生更大的認(rèn)同和信任。
通過(guò)提高人們對(duì)城市品牌的認(rèn)知程度來(lái)提升城市品牌的吸引力。本地居民既是城市品牌建設(shè)的參與者,在某種意義上也是城市品牌的消費(fèi)者,因此可以把他們看作城市產(chǎn)品的內(nèi)部顧客。那些期望到城市來(lái)定居、旅游、休閑的人,是城市產(chǎn)品的外部顧客。政府需要不斷提高這些城市顧客對(duì)城市品牌的認(rèn)知程度,以提升城市品牌的吸引力。在這方面,具體的做法包括:改善環(huán)境質(zhì)量,加強(qiáng)城市綠化;舉辦節(jié)慶活動(dòng),展示城市形象;發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),突出城市特色;等等。
通過(guò)提高集聚資源、整合資源等方面的能力來(lái)擴(kuò)大城市品牌的輻射力。一是強(qiáng)化招商引資。由政府主導(dǎo),在國(guó)內(nèi)外舉辦招商會(huì),介紹城市產(chǎn)業(yè)情況及投資環(huán)境,努力引進(jìn)項(xiàng)目和投資。二是吸引人才。人才是決定經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要因素,是提升城市競(jìng)爭(zhēng)力的最寶貴資源,能否有效吸引人才是城市品牌影響力如何的一個(gè)重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。三是改善投資環(huán)境。持續(xù)不斷地改善城市在金融服務(wù)、市政管理等方面的軟環(huán)境以及在交通設(shè)施、通訊條件等方面的硬環(huán)境,是擴(kuò)大城市品牌輻射力的重要措施。
構(gòu)建城市品牌建設(shè)體系
城市品牌建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,應(yīng)在發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的同時(shí),構(gòu)建城市品牌建設(shè)體系。當(dāng)前,需要著力抓好以下幾個(gè)方面工作:
加快政府職能轉(zhuǎn)變。城市品牌建設(shè)旨在為城市在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀求制勝之道。作為城市品牌建設(shè)的主體,政府要在了解城市顧客的需求、掌握城市競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向以及整合協(xié)調(diào)城市內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上開(kāi)展城市品牌建設(shè)。政府不僅要搞好行政系統(tǒng)的內(nèi)部管理,而且要提高處理外部公共事務(wù)的效率和能力,積極建設(shè)服務(wù)型政府。
培養(yǎng)參與城市品牌建設(shè)的多元主體。這些主體包括非營(yíng)利性的協(xié)會(huì)、社團(tuán)、中介組織以及企業(yè)等。城市政府可以通過(guò)公共部門(mén)改制、放權(quán)給其他公共機(jī)構(gòu)或非政府組織、與營(yíng)利性組織建立合作伙伴關(guān)系、在制定公共政策時(shí)擴(kuò)大公眾參與等措施,培養(yǎng)其他城市品牌建設(shè)主體。
在城市品牌建設(shè)中引入先進(jìn)理念和方法。可以借鑒企業(yè)績(jī)效管理、目標(biāo)管理、人力資源管理等方法,提高城市品牌建設(shè)的效率。比如,借鑒企業(yè)品牌傳播的理念和方法,實(shí)施城市品牌傳播,在主要公共場(chǎng)所和商業(yè)場(chǎng)所設(shè)立城市品牌標(biāo)志,彰顯城市理念,樹(shù)立城市形象。
 
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