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自古以來，蘇州就與杭州共享“人間天堂”的殊榮，素有“絲綢之府”、“魚米之鄉”、“園林之都”之稱。在農耕時代，蘇州就已是魚米之鄉。唐代的蘇州“甲郡標天下”，繁榮的程度僅次于國都長安。元代的蘇州被譽為商業和工藝十分繁榮昌盛的名貴大城。明清的蘇州，在曹雪芹筆下“最是紅塵中一、二等富貴風流之地”。新中國成立后，蘇州是全國著名的商品糧基地。改革開放以來，蘇州又成為鄉鎮工業的發祥地、成為全國最大的制造基地和最活躍的進出口地區之一。綜觀蘇州的歷史，蘇州一直是一座絢麗多彩、令人向往的名城。 1．蘇州的城市品牌形象定位 (1)東方威尼斯。13世紀的《馬可波羅游記》將蘇州贊譽為“東方威尼斯”，雖然這種定位逐漸淡化，但在一些書籍和媒體上仍有這種提法，如在《蘇州年鑒》中介紹蘇州概況時就會提到蘇州是“東方威尼斯”。 (2)天堂蘇杭，東方水城。“上有天堂，下有蘇杭”這一傳頌已久的諺語是“天堂蘇州”的由來，“東方威尼斯”是“東方水城”的由來。在蘇州旅游網的首頁，可以看到“天堂蘇州，東方水城”這個定位。 (3)東方園林，江南水鄉。吳必虎博士在《環太湖旅游帶規劃芻議》一文中給蘇州的定位是“東方園林，江南水鄉”，這個定位的傳播范圍比較窄，但一些媒體在傳播城市形象時也會采用，比如在新浪網的城市聯盟上，蘇州的形象定位是“江南水鄉”。 (4)水鄉古鎮，人間天堂。在倪鵬飛博士的《中國城市競爭力報告No．4——樓市：城市中國晴雨表》一書中，蘇州的品牌定位又是“水鄉古鎮，人間天堂”。 (5)水靈靈的蘇州。2007年6月起蘇州東方水城旅游發展有限公司開展征集蘇州旅游形象口號的活動，評選出的最佳定位是“水靈靈的蘇州”。 明確了城市品牌形象定位，在宣傳時就能加強傳播的系統性。 2．蘇州城市品牌的成功傳播 (1)提煉蘇州的城市精神 城市精神是一個城市個性的體現，也是城市品牌傳播的重要內容，不少城市正在為已經到來的新一輪競爭精心打造城市精神，深圳將其城市精神概括為：“開拓創新、誠信守法、務實高效、團結奉獻”；南京將其城市精神概括為：“開明開放、誠樸誠信、博愛博雅、創業創新”；杭州的人文精神是“精致和諧、大氣開放”；上海將“申博精神”概括為“胸懷祖國、不負使命，萬眾一心、頑強拼搏，顧全大局、團結協作，精益求精、追求卓越，自信從容、博采眾長”。2006年12月，蘇州確定城市精神為“崇文、融和、創新、致遠”。崇文：蘇州是全國首批24個歷史文化名城之一，是名副其實的人文薈萃之地；融合：是指博采眾長、協調發展；創新：蘇州走出了一條大發展大變革的創新之路；致遠：受吳地文化影響，蘇州一直在探尋和追求“寧靜致遠、內斂不張揚”的境界。蘇州市通過戶外媒體、報紙、電視、網絡媒體以及“城市精神征文比賽”等渠道，城市精神在蘇州市民中得到較好的普及。 (2)選擇、整合蘇州城市品牌傳播的渠道資源 ①當地主流媒體。報紙：蘇州日報、姑蘇晚報、城市商報、名城早報；廣播電視：蘇州電視臺、蘇州廣播電臺。對外出版物：如《今日蘇州》，是由蘇州市政府新聞辦和市委宣傳部外宣處編寫的外宣讀物，從1995年推出以來，每年一本，已有13年的歷史，其內容主要是概述蘇州上一年的經濟社會文化發展的基本成就，介紹蘇州對外開放、風景名勝、所獲榮譽等方面的概況。 ②網絡媒體。以名城蘇州、蘇州新聞、中國蘇州、蘇州宣傳、蘇州對外交流網為主，其中名城蘇州、蘇州新聞和中國蘇州三個網站主要是對內傳播，大力宣傳全市經濟社會發展成就和典型，營造正面輿論強勢，在市民中傳播城市品牌。蘇州對外交流網突出城市形象整體宣傳，推出一批網上對外宣傳精品，展示蘇州悠久的歷史傳承、日新月異的經濟建設成就、高度發展的科技教育水平以及獨具魅力的文化旅游資源等，擴大蘇州在海內外的知名度。同時，蘇州也是新浪城市聯盟成員之一，2007年8月23日，新華網蘇州頻道開通，利用新浪網和新華網平臺，傳播蘇州城市品牌形象。 ③與強勢媒體合作。將新聞、綜藝、文化、旅游等題材有機結合，通過中央電視臺、鳳凰衛視等強勢媒體加強蘇州的城市形象宣傳。2006年，市委外宣辦全年在中央電視臺國際頻道(央視4套)天氣預報城市景觀窗口按月更換蘇州標志性景觀圖片，使蘇州的歷史人文景觀傳遍世界每個角落。8月份在央視英語頻道(央視9套)《旅游指南》欄目推出的《蘇州園林》、《蘇州水鄉》專輯，分別以蘇州園林和水鄉古鎮為主線，穿插昆曲、蘇繡、山塘街等蘇州文化典型元素，展現蘇州豐厚的歷史文化積淀。此外，央視7套的《城市形象歌曲展播·蘇州好風光》、央視4套《讓世界了解你——緣聚蘇州》等各類綜藝節目也對蘇州的城市品牌在海內外的傳播起了積極的作用。 ④節慶會展。蘇州是一個節慶大市，每年都會舉辦不少節慶活動。比如中國蘇州昆劇藝術節、中國蘇州評彈藝術節、中國蘇州國際絲綢節、中國蘇州太湖梅花節、中國蘇州美食節、中國蘇州太湖開捕節、寵物狂歡節等等。筆者統計了2007年舉辦的部分節慶：第三屆蘇州吳中洞庭(山)碧螺春茶文化旅游節、第十屆中國蘇州國際旅游節、蘇州樂園啤酒節、第三屆太湖開捕節、第二屆珍珠節、蟹文化節、第16屆中國金雞百花電影節，天平紅楓藝術節等等。在舉辦過的節慶中比較有影響力的有：2004年7月第28屆世界遺產大會，2006年5月全國體育大會，2007年10月中國蘇州金雞百花電影節以及一年一次的中國蘇州國際旅游節。中國蘇州國際旅游節是由國家旅游局和蘇州市人民政府聯合主辦、蘇州市旅游局承辦的大型節慶活動，每年IEl、五月舉行，歷時兩個月，以“人間天堂，蘇州之旅”為主題，展示蘇州的旅游資源，打造世界文化遺產蘇州古典園林、東方水都千年古城、江南水鄉古鎮、太湖風光旅游品牌，在國內外有一定的知名度和影響力。 ⑤公關宣傳。2006年共策劃新聞宣傳活動7次，在國務院新聞辦新聞發布廳舉辦新聞發布會1次，舉辦各類新聞發布吹風會10次，邀請、接待境外媒體32批次，國內外宣媒體20批次，各媒體發稿3000多篇(幅)，組織參與大型經貿和會展活動8次。全年接待了羅馬尼亞新聞社代表團、拉美國家媒體高級考察團、澳門日報考察團、中國國際廣播電臺待派駐外記者團、中央電視臺、《人民畫報》等境內外媒體來蘇州采訪考察。從1980年3月24日蘇州與意大利威尼斯締結為友好城市起，加拿大維多利亞市、日本池田市、日本金澤市、美國波特蘭市、羅馬尼亞圖爾恰縣、韓國全州市、拉脫維亞里加市、埃及依斯梅利亞市、法國格勒洛布爾市等17個市先后成為蘇州的國際友好城市。與國際友好城市的往來大大提高了蘇州的國際知名度和美譽度。 (責任編輯：瑋鋒) |
