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２３日上午，廣西南寧市城市管理監(jiān)督中心和南寧市城市管理指揮中心在南寧市城市應急聯(lián)動中心同時掛牌，這標志著南寧市數(shù)字化城市綜合管理與指揮系統(tǒng)正式開通運行。
南寧市數(shù)字化城管工作指揮部指揮長錢健介紹，南寧市數(shù)字化城市綜合管理與指揮系統(tǒng)以南寧市城市應急聯(lián)動機制為基礎，整合公安、交警、市政等電子視頻監(jiān)控信息資源以及市長熱線、城市管理熱線等公共服務呼叫系統(tǒng)資源，實現(xiàn)信息共享。監(jiān)督中心對全市城市管理案件進行統(tǒng)一受理、派遣和反饋管理，同時建立市、縣區(qū)兩級指揮中心，將案件派遣到所屬責任部門和基層社區(qū)。系統(tǒng)將覆蓋全市各部門、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦等，形成集城市管理、應急指揮、市民服務和行政效能電子監(jiān)察等功能為一體的數(shù)字化“大城管”新格局。整個系統(tǒng)的工作流程如下：監(jiān)督中心將監(jiān)督員上報和群眾舉報的事件進行登記立案，并將其轉(zhuǎn)發(fā)給市級指揮中心，市級指揮中心根據(jù)案件發(fā)生的地點和屬性將其派遣給市屬責任部門或縣、區(qū)二級指揮中心，縣、區(qū)指揮中心再將案件派遣給所屬街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)。案件處理完畢后，市屬責任部門將處置情況直接反饋給市級指揮中心，街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)通過縣、區(qū)指揮中心將處置情況反饋給市級指揮中心，最后，在監(jiān)督員現(xiàn)場核查結(jié)案后再進行事件處理的綜合評價與發(fā)布。據(jù)了解，目前全國已有北京、深圳、揚州、杭州等城市開通了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。２００６年，南寧市被國家建設部確定為全國第二批數(shù)字化城市管理新模式試點城市（區(qū)）之一。今年３月２０日，南寧市“數(shù)字城管”開始施工建設，７月３１日系統(tǒng)投入試運行，目前該系統(tǒng)已完成一期工程，覆蓋全市４個城區(qū)，現(xiàn)有監(jiān)督員２００名，其他兩個城區(qū)和各縣區(qū)也在建設中，預計２００８年該系統(tǒng)將全面建成。錢健說，數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的開通將為建立“城鄉(xiāng)清潔工程”長效機制和數(shù)字化城市綜合管理新機制，進一步提升城市管理水平和服務能力，建設區(qū)域性信息交流中心奠定堅實的基礎，為加快區(qū)域性國際城市建設提供重要的信息化支撐平臺。
(責任編輯：瑋鋒)
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