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作為吉林省第一個(gè)全國數(shù)字化城市管理工作試點(diǎn)城市，琿春市堅(jiān)持以國家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，建立了城市管理監(jiān)督評(píng)價(jià)和指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)，逐步達(dá)到了科學(xué)、精細(xì)、高效的城市管理水平。
“數(shù)字化城市管理”是在城市規(guī)劃建設(shè)與運(yùn)營管理以及城市生產(chǎn)與生活中利用信息處理和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，將城市的各種信息資源加以整合并充分利用，以提高城市建設(shè)的時(shí)效性、城市管理的有效性、城市資源優(yōu)化配置水平以及城市生活質(zhì)量，促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展。數(shù)字化城市管理的運(yùn)行，形成了從城市管理問題發(fā)現(xiàn)登記、發(fā)派處理到監(jiān)督解決的整體機(jī)制，并整合發(fā)揮管理部門職能，實(shí)現(xiàn)單純城市管理職能部門向綜合協(xié)調(diào)指揮部門的轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過12319服務(wù)熱線，解決群眾在生活中遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，真正形成了市民與政府的良性互動(dòng)，為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
截止目前，琿春市數(shù)字化城市管理中心已完成數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮平臺(tái)、12319服務(wù)熱線平臺(tái)、專業(yè)部門協(xié)同工作平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。中心自10月下旬運(yùn)行以來，日均發(fā)現(xiàn)問題150多件，問題解決率達(dá)96%。
(責(zé)任編輯：瑋鋒)
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