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忽如一夜春風來，建設(shè)“數(shù)字城市”的口號近來紅遍大江南北，甚至連一些縣級市都舉行了“建設(shè)無線數(shù)字城市工程”的奠基儀式。但記者在上海世博會上采訪發(fā)現(xiàn)，真正的“數(shù)字城市”，并不僅僅是布設(shè)更多寬帶網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)點，也不只是將所有政府信息搬上互聯(lián)網(wǎng)。 本屆世博會上展示的“數(shù)字城市”實踐和理念告訴我們，單純強調(diào)技術(shù)不可能建成真正的“數(shù)字城市”。城市，歸根到底還是要為居住在這里的人服務(wù)，也只有真正以居民需求為導(dǎo)向，“數(shù)字城市”才能讓生活更美好。 讓更“聰明”的城市實現(xiàn)更多的愿望 生活在城市中的人們各自懷有愿望和夢想。 “我希望看病時不用那么麻煩，那么折騰。”老人這樣想。“我希望及時了解孩子的行蹤，不用提心吊膽。”母親這樣想。“我時間太少，希望購物更簡單。”白領(lǐng)這樣想。“我希望每天買到放心的食品。”消費者這樣想。 在上海世博會城市最佳實踐區(qū)香港館內(nèi)，一張小小的卡片將夢想照進現(xiàn)實。香港在２００３年６月推出智能身份證系統(tǒng)，智能身份證里設(shè)有可存儲和處理數(shù)據(jù)的芯片。 借助智能身份證，老年人可登記和進入自己的“醫(yī)健通電子系統(tǒng)”賬戶，向政府申領(lǐng)醫(yī)療券；聯(lián)網(wǎng)的私營醫(yī)院和診所得到病人同意后，可以通過智能系統(tǒng)查閱病人在公共醫(yī)院和診所的病歷，幫助治療和護理病人。 有了智能身份證，家長也不用再擔心找不到孩子。通過智能卡技術(shù)和電子認證裝置，家長可以在網(wǎng)上了解孩子在學(xué)校的情況，孩子在某個時間參與什么活動，都能一清二楚；家長還可通過在線平臺在電子通知單上簽名和支付學(xué)校費用。 逛商場時，只用在鏡子前一站，就可“試穿”不同服飾。無線射頻識別（ＲＦＩＤ）智能零售系統(tǒng)正幫助人們實現(xiàn)這一愿望；而將無線射頻識別芯片放在食品包裝里，消費者還能隨時查看產(chǎn)品的保質(zhì)期、原產(chǎn)地、營養(yǎng)成分和包裝等詳細信息，放心購買食品。 除了香港的智能身份證，走進信息通信館，參觀者能通過ＩＣＴ（信息通信技術(shù)）手持移動終端，來體驗人與動植物之間的對話以及“五感通信”。信息通信館館長黃黎亮說，突破時空界限、視聽界限和物種界限是未來信息通信的三大重要趨勢，也是人類長期以來的夢想。在建設(shè)“數(shù)字城市”的過程中，技術(shù)只是手段，要通過技術(shù)創(chuàng)新來突破人類的極限，滿足大家更多的需求。 讓更“透明”的城市實現(xiàn)更順暢的溝通 電子政務(wù)平臺是各地建設(shè)“數(shù)字城市”的重點。是將政府信息簡單地上傳互聯(lián)網(wǎng)，還是真正將網(wǎng)絡(luò)打造成“政社互動”的平臺，考驗著各地政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的力度。在上海世博會西班牙館舉行的一次論壇上，山東煙臺的經(jīng)驗引起關(guān)注。 政府信息條塊分割、互不相通，一直是影響行政效率的弊病。而通過建設(shè)“數(shù)字城市”，煙臺的政府網(wǎng)站已將所有政府部門的信息整合在一起，共用一個數(shù)據(jù)庫，任何一個部門數(shù)據(jù)出現(xiàn)變動，政府網(wǎng)站都能自動更新信息，從而實現(xiàn)信息實時更新和高度共享。 “更重要的是，我們在設(shè)計這一系統(tǒng)時強調(diào)從老百姓的角度出發(fā)。”煙臺市信息產(chǎn)業(yè)局副局長曹菁為記者舉例說，最開始建設(shè)的政府網(wǎng)站并不“親民”。市民登錄政府網(wǎng)站后，首先要回答的問題是，你想咨詢哪一個政府部門。“老百姓怎么知道他的事情歸房管局還是建設(shè)局管呢？這不是他們要考慮的事情，他們只管提問題，應(yīng)該由政府想辦法、協(xié)調(diào)部門來解決。” 為讓更多不會操作電腦或無力購買電腦的市民及時了解政務(wù)和生活信息，煙臺市在城市中設(shè)立了６０個信息亭，提供各種生活信息和服務(wù)項目，市民只需使用觸摸屏，就可隨時了解交通、電話、天氣、公共繳費等各類信息。“市民的年齡、喜好、習(xí)慣各不相同，我們應(yīng)該提供多種渠道，幫助市民獲得信息。”曹菁說。 從城市的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘械姆⻊?wù)者，這是政府部門建設(shè)“數(shù)字城市”的必經(jīng)之路。芬蘭赫爾辛基副市長索瑞說，政府公共服務(wù)的信息化，必須面向社會，解決政務(wù)信息不夠透明及與民眾溝通不暢等問題，使更多人以較低的成本獲取知識和有效信息，才能實現(xiàn)真正有價值的發(fā)展空間，否則“數(shù)字城市”只是徒有形式的虛談。 讓更精細的管理帶來更宜居的環(huán)境 走進通用汽車館，“駕駛”未來電動汽車，你將來到“車聯(lián)網(wǎng)”帶來的“零交通擁堵”“零交通事故”的美好世界。無獨有偶，同濟大學(xué)智能交通運輸系統(tǒng)研究中心也在本屆世博會的論壇上展示了其研發(fā)的路口交通防撞系統(tǒng)，安裝這一系統(tǒng)的車能聰明地避開其他車輛和行人，增強安全系數(shù)。 瑞典沃爾沃汽車技術(shù)公司工程師羅森奎斯特說，“數(shù)字城市”應(yīng)該帶給人們更安全和更宜居的環(huán)境。目前沃爾沃已在其生產(chǎn)的大卡車上安裝“智能交通”引導(dǎo)系統(tǒng)，卡車在經(jīng)過事故多發(fā)地段時會自動預(yù)警，還能提醒司機以更經(jīng)濟節(jié)能的方式駕駛汽車。 位于城市最佳實踐區(qū)的“漢堡之家”更是向人們展示了精細管理帶來的奇跡。依靠著不主動消耗化石燃料的“被動房”理念，依靠著三層厚達６０厘米的保溫墻體，依靠著地源熱泵和太陽能驅(qū)動新風，這個沒有一臺空調(diào)的３０００平方米展館實現(xiàn)了２５攝氏度左右的恒溫。 歐盟委員會委員尼莉葉·克洛伊說：“數(shù)字城市能夠促進城市管理的精細化，帶來更美好的城市生活。”(記者舒靜、季明) (責任編輯：白雪松) |
